月: 2017年4月

庆祝客户忠诚度月
客户服务

在庆祝客户忠诚度月,这里’s Some “Anti-United Airlines” Stories

4月是客户忠诚的月份。为庆祝,我分享了这篇博客忠诚读者提交的一些优秀服务的例子。它’很高兴读一些积极的东西– aren’我们都厌倦了联合航空公司的故事吗?加利福尼亚州马丁度假村的营销经理Lindsey Hartig’中央海岸,股票[…]

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让某人脱离你的衣服
客户服务

谈谈让某人脱离你的衣服!

这里’是如何创造我见过的客户忠诚度的最佳例子之一。它在2003年在纽瓦克机场希尔顿酒店工作时发生了它。我们有一个梦幻般的员工,快乐的员工和强大的业务。有一天,酒店周围旅行的嗡嗡声。“Did […]

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商业建筑黑客
管理

您今天需要使用这份9个商业建筑黑客

位置,位置,位置。这是所有你需要成功的业务吗?我对此表示怀疑。您今天需要使用这份9个商业建筑黑客。也许比它的位置更重要......了解谁是谁是客户的最重要的需求必须始终在自己面前来。他们是[…]

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