这里’S 2确定从未让我失望的策略– Tip #25

从来没有让我失望的策略

大多数人都有一些转向战略,他们在需要时遵循。他们知道他们有一种适用于它们的零售和真实的方法 从来没有让他们失望的策略。我没有什么不同。经验向我们展示了我们的方式,我们因为它而更好。 肯定的消防策略从来没有让我失望

那么,什么策略为你工作?哦,你不想放弃你的秘密。我明白。嗯,除非你是厨师,不想向世界发出家人食谱,你知道,那些让你的餐厅变得疯狂成功的人,你为什么不分享你的策略?你不想帮助别人吗? 即使你只帮助1人?难道你不希望别人有同样的财富吗?你明白了,对了吗?

我们在这里帮助自己和他人。这就是让世界变得回合的原因。

所以,在给予的精神,这里是......

2肯定的防火策略从来没有让我失望

  1. 解释原因

每当我’m培训其他人或要求我的团队做一些新的或不同的东西, 我让他们知道为什么我们这样做,与告诉他们这样做,因为“我这么说”。 (这也适用于那些知识 - 所有青少年)。

我们的员工需要了解决定背后的推理,并“购买”他们的想法或做法,以便如预期的方式真正表现。让他们知道为什么有帮助。

  1. 预期最坏的情况

我们永远无法完全准备好可能发生的事情 如果我们不打算它。在客户服务和酒店行业,我们必须计划当事情不按计划进行时计划–因为他们会来。我们必须预测它发生并计划我们的回复,因此我们可以更好地为它做好准备。

如果我们始终认为“一切都会如计划完美”,我们就无法提供优质的服务。

在那里你去了–2个肯定的火灾策略,从来没有让我失望。我希望他们也为你工作!

#tipsonthursday


版权所有©2015-2021 Steve Digioia。

点击以上订阅博客。

史蒂夫 DiGioia

拥有20多年的酒店行业和一生的客户服务经验,Steve Digioia分享了现实世界的提示和策略,以提高您的客户服务,增加员工士气,并提供您的客户的愿望。 作为一名认证培训师,作者&演讲者,史蒂夫被全球Gurus.org的三次“世界十大客户服务专业人士”,由多个行业领先的来源是“顶级客户服务影响者”。他也是主要的酒店和客户服务网站的特色贡献者。通过“寻找哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇跟随史蒂夫在Twitter @Steve Digioia。

发表评论

您的电子邮件地址不会被公开。 必需的地方已做标记 *