有或没有您,您的团队会更好吗?

有或没有您,您的团队会更好吗?

回答问题有两种观点;有没有您,您的团队会更好吗?这一切都取决于对您来说,作为经理更重要的是什么。让’s打破双方。

您的团队会变得更好吗?

的Better With You Manager

一些管理者希望成为明星的关注中心。他们希望老板知道他们对团队的贡献有多重要。他们工作时间很长,通常会对其员工进行微观管理。他们还可能具有粗暴的管理作风,未经他们的投入或批准就无法做出决定。

事实上,A 由Trinity Solutions进行的调查,并发表在作者哈里·钱伯斯(Harry Chambers)中’本书,《我的路还是高速公路》, 表明79%的受访者经历了微观管理。大约69%的人说,他们因为微观管理而考虑更换工作,另外36%的人实际上是更换工作。 71%的人说受到微观管理会干扰他们的工作表现,而85%的人说他们的士气受到负面影响。 (以上内容摘自2015年3月31日的《 PA Times》。)

的“better with you”经理(BWY)乐于当领导,在日常工作中指挥部队。高层认为’非常棒,每天都能看到他们的积极参与。这个经理很好,真的很好,老板想知道如果没有他,他们会做什么。

但是,当这位经理叫病假或去度假时会发生什么?谁领导部队?谁在那里指导他们?谁可以批准必须做出的日常决策?那’是这种风格的问题。

您信任您的团队吗?

的“BWY” manager 已经开发出一个围绕他的系统 和他的日常行为。当他’在那,它起作用。但是在他不在的情况下,他的团队不习惯于自主工作,或在另一个部门的初级或横向经理的临时监督下工作(假设他们来协助经理)’的缺席)。没有每小时的主管或员工担任领导职务。他们’我很少被允许独自领导或做出决定,而现在却感到迷失且无方向。这一切都通过了BWY经理。因此,他们挣扎。

任务延误了,没有遵循标准和程序,员工彼此争吵。 “Let’s do it this way”, 一个人说,只是被另一个认为自己有更好方法的人击落。不久,混乱就爆发了,几乎没有做得到-至少没有做得很好。内心的摩擦逐渐消散,曾经友好的队友现在将彼此视为以自我为中心和无礼。

百威经理返回时,他’有人告诉他,在他不在的情况下,情况一直很糟。他的团队无法像以前那样表现出色,生产力受到损害。最糟糕的是,188体育足球已经注意到服务中断,现在他的管理和领导风格受到质疑。

怎么这么快就崩溃了?为了回答这个问题,让’如果没有经理,情况会更好。

的Better Without You Manager

的“better without you”经理(BWOY)很奇怪。她也很擅长工作,但是 她的垮台是无组织的,沟通能力很差。谈论混乱。它’她的团队每天都在发生。让我重申一下– BWOY经理造成了混乱。她的团队实际上素质很高,经验丰富,但是您’d从不观察她的团队工作情况。

的BWOY manager decides to make a change in procedure or sets unrealistic tasks without preparing her team ahead of time. Most employees do a fine job when they know what’期望他们,并提供完成任务的工具。但这不’BWOY经理不会发生。例:

大老板要求为即将到来的项目指定新的完成日期,这个日期没有灵活性。 BWOY经理在信息上坐了几个星期,因为她’s too busy “putting out fires”匆忙完成的早期任务。现在她的团队只有几天才能完成这个大项目。除正常工作量外,大多数工作都必须在正常工作日内完成。

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这给她的团队带来了不必要的压力和混乱,很快引起了不满。事实证明,她的两位主管已经讨论了该项目的启动方式和时间,并期待其完成。每次将其提交给BWOY经理时,’直到以后再刷。项目陷入停顿或尝试在没有明确指导方针的情况下进行,以后需要进行修订。

那么,答案是什么?如果两种管理方式都有缺陷,那么解决方案是什么?好吧,这是两者的结合。

建立有效团队的最佳方法是什么?

混合管理

没有一种“正确”的方式来管理团队。它取决于多种因素:

  • 技能
  • 尊重
  • 适应性
  • 通讯
  • 员工士气
  • 行业知识等

这只是员工需要的一些东西。管理层也同样需要这些。

的best managers know how and where they fit in. It’s not the military. Simply barking orders won’t get the work done, at least not as intended. And taking a hands-off approach leads to disorder in most situations.

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有效的团队建设策略

改善团队合作和员工士气的3种方法

1.自治

员工需要自主权,并具有在如何为他人服务方面做出自己的决定的能力(当然,要遵循某些准则)。在公司框架内工作时,使用混合样式将提供自我指导的心理需求。适当的沟通是允许团队制定自己的道路的关键。他们还必须知道决策的局限性以及何时必须获得监管部门的批准。

2.团队合作

管理层一直在讲团队合作的方法,但没有考虑它的好处。资深员工拥有尚未开发的知识和经验,在初始阶段进行一次简单的圆桌讨论将有助于发现尚未讨论的可能性。优秀的管理人员会认真考虑团队的意见,并欢迎公开对话。

3.控制

明智的管理者知道何时放松监管。他们确定最佳时间来监督合格的员工,后者将指导特定的任务或项目。这给个人灌输了自豪感和所有权,并可能确定未来的领导者。在某些条件下,对团队成员进行控制也将导致友好的竞争,从而带来更大的构想和生产力。

最后,最终结果将证明哪种管理方式最适合您。唯一的挑战是愿意放松管理层的控制,以允许一种特定的风格上升,并证明其对公司及其188体育足球的价值和利益。

有或没有您,您的团队会更好吗?我很想听听答案。


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史蒂夫·迪乔亚

史蒂夫·迪吉奥亚(Steve DiGioia)在酒店业拥有20多年的工作经验,并拥有毕生的188体育足球服务经验,他通过讲故事来分享现实生活中的技巧和策略,以改善您的188体育足球服务,提高员工士气并提供188体育足球期望的体验。 作为一名认证培训师,教练,作家&演讲者史蒂夫(Steve)最近被Global Gurus.org评选为“全球前30名188体育足球服务专家”之一,并被ICMI评为“前50名188体育足球思想领袖”。他还是领先的酒店和188体育足球服务网站的特色撰稿人。 Steve在屡获殊荣的博客上继续他对卓越的追求,分享了他在188体育足球服务,管理和领导力方面的最佳技巧。在Twitter @Steve DiGioia上关注Steve。

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