秘密的客户服务诀窍一位景观乐队用于获得我的业务

秘密客户服务技巧

寻找一个园林厂来种植一些灌木丛,在你家前面的花朵应该是一件容易的任务。一个园林商比另一个景观相同?还是他们?是什么让一个景观比另一个人更好? 什么’秘密客户服务技巧吗?

是挑选的植物还是被选中的覆盖颜色?它是使用的铲子的大小还是他卡车的马力?程序是否用于设计植物安排的重要性超过安装的时间性?

嗯,这些都是重要的,除了卡车马力外,还有一件事可以用来“柏切交易”并让客户说是?

当然像客户一样思考!

我联系了多个当地的园景,以获得我家的一些基础种植的估计和想法。当我在炎热的太阳下工作时,我可以在炎热的阳光下工作时才走了一切,因为我徒劳无功地美化我的家。现在是时候带来专业人士了。 但是如何选择一个人?

对我来说,它归结为应该如此简单,在景观世界中如此基础,我想知道为什么他们都没有这样做。它以前如何?

为我提供视觉。

将客户服务与其余部分分开的秘密技巧

我最终选择的公司有了远见,拍摄我家的清晰照片并叠加图像的图像 植物 和灌木丛中包含在估计中,并放置在房子周围的正确位置。杰出的!我还能要求什么?

现在,我可以看到我的家很快就是荣耀。

为什么其他企业也不会使用这个策略?为什么他们如此肯定是蓄州的标准估计在一张纸上的植物名称和数量““我足以让我的生意?哎呀!

我想这只是他们做生意的旧方式。

但这不再好了!

一个没有找到客户的业务,让他们的客户轻松购买决定,一个让他们放心的思绪,将被其他人留下。 就这么简单。

伟大的公司有一个秘密

伟大的公司找到了销售的终极原因&努力实现它。

是A. 不错的套装 对于即将到来的求职面试,或者可靠的二手车,为那个学生去大学的良好的汽油里程,或者是一个想要他家的房主,看起来像少数灌木和鲜花一样基本?

确定购买的原因,并为客户提供在决定购买之前体验产品或服务的最佳方法。那是它变得容易的时候。这就是客户服务的内容!满足需要,但巧妙地做到这一点。

您将删除客户的不确定性以及它将发生的问题或它会的问题。这是在销售的时候。在交换任何资金之前。当它仍然只是一个想法,想要的欲望。

这 “秘密客户服务技巧“?对我来说,这是一张照片......现在我只需要让我的妻子同意这项工作。

那么,什么将您的业务与剩下的包装分开?什么 你的 秘密客户服务技巧“?


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史蒂夫 DiGioia

拥有20多年的酒店行业和一生的客户服务经验,Steve Digioia分享了现实世界的提示和策略,以提高您的客户服务,增加员工士气,并提供您的客户的愿望。 作为一名认证培训师,作者&演讲者,史蒂夫被全球Gurus.org的三次“世界十大客户服务专业人士”,由多个行业领先的来源是“顶级客户服务影响者”。他也是主要的酒店和客户服务网站的特色贡献者。通过“寻找哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇跟随史蒂夫在Twitter @Steve Digioia。

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