谦虚的经理– Tip #15

谦虚的经理

我一直告诉我的员工,我不完美,我不知道这一切,而且我犯了错误。我也有很多学习。这是一个弱者经理的心态吗?我不’T这么认为。相反,谦卑的经理是现实的,对建议开放。

成为一个谦虚的经理这意味着什么?

当我告诉他们我想听到他们的思想和看法“我们在这里做事如何”时,我曾经喜欢看新员工的面孔。我会告诉他们, “如果你认为你有更好的做事方式,我想听听它”。

他们会给我一个令人费解的外观, “真的,我刚开始这里,你想听听我的想法吗?” 当然!

在工作中谦虚的重要性

我只是一系列我的经历。我没有你的经历。在一起,我们可以帮助彼此更好,成长,并改善自己和我们为客户提供的服务。这是伟大的团队出生的人。

It’好好是一个谦虚的经理。我相信是这样。 谁同意了我?

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史蒂夫 DiGioia

拥有20多年的酒店行业和一生的客户服务经验,Steve Digioia分享了现实世界的提示和策略,以提高您的客户服务,增加员工士气,并提供您的客户的愿望。 作为一名认证培训师,作者&演讲者,史蒂夫被全球Gurus.org的三次“世界十大客户服务专业人士”,由多个行业领先的来源是“顶级客户服务影响者”。他也是主要的酒店和客户服务网站的特色贡献者。通过“寻找哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇哇跟随史蒂夫在Twitter @Steve Digioia。

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