年:2015

制作购物娱乐
客户服务

伟大的客户服务可以让购物乐趣吗?

购物;一个必要的邪恶。无私销售人员,长线,服务,糟糕的服务,凌乱的店,高价格等今天的零售销售人员不再了解客户服务是什么。大多数人都不’享受购物,我们想知道为什么。一世’没有什么不同。伟大的客户服务可以让购物乐趣吗?对我来说,买衣服通常不会那么有趣。但 […]

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是一个完美主义者
个人发展

为什么你不能永远成为完美主义者

完美主义者面临的挑战之一是长寿。当我们更年轻并且能量燃烧时,我们可以通过疲惫无情地工作,并每天跳过箍,以实现我们所寻求的完美。但是你可以’永远是一个完美主义者。通常,这种完美仅仅从我们的个人劳工中实现,因为[…]

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您的客户关心的事情
管理

你专注于绒毛或客户关心的东西吗?

我以为我的新毛衣是“猫的喵喵”,'da Bomb。看看我!当我走到学校时,我是我的东西。高中终于很酷。我很酷。您的客户对良好的关注,并非真的。我从来没有凉爽的孩子,主要是一个乐队极客。但我扮演了[…]

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不准备成为经理
管理

8件证明你尚未准备好成为经理

那些没有管理层的人认为经理’工作很容易。你到了“在你想要的时候进来或离开”,整天去会议,你做了大雄鹿,而且“永远不要做任何真正的工作”. Today’S Post识别证明你的8件事’还没有准备好成为经理。他们想要什么?他们 […]

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我们可以学习的团队合作课程
团队合作

我们可以从刺猬学习的团队合作课程

这是有史以来最冷的冬天。许多动物因寒冷而死亡。刺猬,意识到这种情况,决定集团一起保持温暖。这样,他们覆盖并保护自己,但每个人都伤害了他们最近的伴侣。经过一段时间,我们可以从刺猬的团队课程中学到,他们决定[…]

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我了解客户服务的事情
客户服务

我首先通过水管工具了解客户服务的3件事

我曾经读过,如果你不能每天学到新的东西,那么甚至下床就没有意义。好吧,这可能是一个小小的刺耳,但是这句话有一些东西。以下是我了解客户服务的3件事。在我们与他人的所有互动中,所有的[…]

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留在5点钟
宠物帕维斯

宠物Peeve#4–你很忙,但你仍然留在5点钟?

停止抱怨你是多么忙碌或你必须做多少工作。你不是唯一一个......你有完整工作负荷的专利吗?您的学位是否将您视为忙碌的博士?你认为你是唯一一个从中期待的人吗?不 […]

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任何人都可以成为导师
领导

这里’证明任何人都可以成为导师

我们大多数人都没有奢侈的导师;某人“把我们带到他/她的翅膀下”,并耐心地分享他们多年的经验,希望我们直接在成功之路上让我们直接。坦率地说,甚至没有足够的人愿意在[…]

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销售量 versus operations
管理

这里’为什么销售总是与运营斗争

当我之前将这篇文章发布了这篇文章,去年我的一个酒店网站上我得到了很多悲伤“sales”业务的一面。他们以为我太苛刻,为所有糟糕的服务弊病归咎于他们。现在它’你是时候判断了[ …]

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大与小客户
管理

大客户或小客户,这更重要?

我们必须在我们花园里的每一朵花时培养每个客户。是的,有较大且较大的鲜花,立即捕捉我们的注意,但从不低估洒在整个床上的小精致花朵(我们的较小客户)。他们也可能成长为大而美丽。认识到潜力[…]

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听听清单
客人邮政

客户服务:每次听击败清单

[纪念品]今天’他的帖子是Kate Nasser,人物技能Coach™,创始人&Cas,Inc。她使用现实生活故事来点燃真正的客户焦点,这是她的故事。[/赏心书]你可以’如果没有客户强调倾听的重要性,则讨论客户服务。然而,许多客户服务经理和团队重点[…]

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让客户回来
客户服务

这里’如何让客户回来更多

长期重复客户是每个企业的目标,一个继续从您的时间和时间开始购买。但它让他们回来了什么?它是低价格,持续的优惠券,忠诚度课程或深夜运营时间这些都是吸引客户的好方法,但是[…]

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反对公司政策
客户服务

我不在乎是否反对公司政策

你有没有走进一家商店或者是一个酒店的客人,并且出现了“出于普通”的问题?当然,你有,它发生在我们许多人身上。可能是商店“销售”结束了,你想返回信用或你的产品…]

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镍和一号客户
管理

可怕的婚礼早餐以及如何镍和一级客户

婚礼的美好世界。你预订了活动并承诺了“perfect wedding”。鸟儿会唱歌,鲜花将绽放,彩虹将以其所有光荣的颜色闪耀。好吧,至少这是计划…婚礼之夜终于来了,猜猜是什么?它确实是完美的[…]

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